オープンソースのCRMを提供する米SugarCRMは11月16日(米国時間)、自社CRMとApache Web Server、PHP、MySQLをセットにしたソリューション「Sugar FastStack」を発表した。価格は499ドルから。SugarCRMのサポートも含まれる。
Sugar FastStackは、SugarCRMとApache Web Server、PHP、MySQLの各オープンソース技術をセットにしたもの。SugarCRMは機能が限定される「Sugar Professional On- Site」か、包括的なCRM製品「Sugar Enterprise On-Site」から選択できる。
最大の特徴は、実装時間を短縮できること。ウィザード形式でインストールでき、「技術者でなくても、数分のうちに設定が可能」としている。オンデマンドのような容易さを実現しつつ、オンサイトのような管理機能、柔軟性も備えるという。サポートOSは、Linux、Windows、Mac OS X。