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マルウェアで生産性低下、CompTIAのSMB調査 |
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業界団体のCompTIAが行ったスパイウェアに関する調査によると、SMBの従業員の4人に1人が過去半年の間にスパイウェアの感染を経験しており、生産性に大きな影響を受けていることが分かった。 調査は2007年後半、米国とカナダのSMB（PCユーザー10～200人）に勤務するエンドユーザー537人、それにSMB向けにITサポートを行う専門家200人を対象に実施。結果は3月5日（米国時間）に発表した それによると、「過去半年の間、スパイウェア感染により生産性が損なわれたことがある」と答えたのは4人に1人で、うち3分の1以上が、複数のスパイウェアに感染したと報告している。 CompTIAは中でも、スパイウェアの感染から報告、修正に時間がかかっている点を課題としている。感染したエンドユーザーによると、実労働時間にして18時間（2日間）、未修正のままだったという。ユーザーは生産性に問題を感じながら感染したコンピュータを使っており、平均で21％、最悪の場合32％の生産性低下に見舞われたという。 一方サポート側では、過去1年間で行ったスパイウェアに感染したPCの修復で、1台あたり平均2.8時間を要したという。これは、生産性にして20労働時間以上の低下になるという。 ■ ＵＲＬ CompTIA http://www.comptia.org/ プレスリリース（英文） http://www.comptia.org/pressroom/get_pr.aspx?prid=1319
（ Infostand ）
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