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デル、IAサーバー「PowerEdge SC」向けのサポートパッケージを拡充 |
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デル株式会社は12月3日、中小企業向けサーバー「PowerEdge SC」を対象にした保守サービス「ゴールドライト」を発売した。価格は15,000円/年、もしくは39,000円/3年。 ゴールドライトは、同社が中・大規模システム向けのサポートメニュー「ゴールド」で培ったノウハウやサポート体制をもとに、PowerEdge SCシリーズ向けとして開発された保守サービスメニューで、エンタープライズ製品向けの保守サービス「エンタープライズ・サポートパッケージ」のラインアップを拡充するもの。 同サービスでは、従来サービスで提供されていたオンサイトのハードウェア保守のほか、専用電話サポートの「ゴールド電話サポート」、同社がマイクロソフトやオラクルなどのソフトウェアの1次サポートを行う「シームレスサポート」、ハードウェアの修理後にOSの再インストールや環境設定を行う「リカバリサポート」を受けることができる。 ■ ＵＲＬ デル株式会社 http://www.dell.com/jp/
（ 石井 一志 ）
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