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データクラフトジャパン、ITリソース再配置のためのサービスパッケージを提供 |
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株式会社データクラフトジャパンは、ITサポートサービス「Assure」を1月より提供開始したと発表した。同サービスは、海外ではDatacraft Asiaによって2003年10月から提供されており、銀行やサービスプロバイダ、製造業などで実績があるという。 Assureは、日々のネットワーク運用管理に必要なサービスを顧客企業ごとのニーズに応じて提供する、ITアウトソーシングサービス。ユーザーは同サービスの導入により、社内のITスキル育成やIT運用管理を自社で行う必要がなくなるため、より重要な業務へ社内リソースを再配置できるようになるとのこと。 実際に提供されるサービスは、1）ネットワーク機器の現状調査、監査などを行う「資産管理」、2）コンフィグレーションのログレビューとコアネットワーク接続図を提供する「コンフィグレーション＆アーキテクチャのレビュー」、3）ネットワーク上の障害迂回（うかい）ポイント特定や改善を行う「業務プランニングとレビュー」、4）ネットワーク利用率の評価・検討から最適な構成を策定する「キャパシティプランニング」、5）OSからウイルスやバグを駆除するための診断サービス「OS管理」、6）必要に応じて専門技術者を提供する「エキスパートダイヤル」、の6つ。 なお、Assureには「スタンダード」「プレミアム」の2つのサービスパッケージが用意されているほか、ニーズにあわせてカスタマイズも提供する。同社では、2004年度に約50件の受注を目指すとしている。 ■ ＵＲＬ 株式会社データクラフトジャパン http://www.datacraft-japan.co.jp/ プレスリリース http://www.datacraft-japan.co.jp/04News/news20040114.htm
（ 石井 一志 ）
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