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NEC、FeliCa対応携帯電話を「会員証」にするPOS連携サービス |
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日本電気株式会社（NEC）は11月26日、モバイルFeliCa対応携帯電話と店舗のPOS端末やキオスク端末などを連携し、会員証やクーポンサービスなどを実現する小売業・サービス業向け「モバイルFeliCa対応アプリケーションサービス」の販売を開始した。提供開始は2005年3月の予定。 このサービスは、店舗に来店する顧客のモバイルFeliCa対応携帯電話をPOS端末などにかざすだけで会員証やクーポン・スタンプカードなどとして利用可能とするシステムを提供するもの。NECのモバイル電子チケット・会員証サービス基盤ソフトウェア「LightHolder（ライトホルダー）」を利用している。事業者は携帯電話用のアプリケーション開発や携帯電話の新機種に対応するためのシステム更新・評価を行う必要がないという。 携帯電話をかざした際、サービス内容やポイントなどさまざまなデータを記録・更新することができるため、事業者はクーポンやポイントなどの付加価値サービスを提供することができる。具体的には顧客の携帯電話に電子メールでクーポンを送信し、いつ・どの店舗で利用されたかなどの履歴を管理することが可能。また、店頭で会員認証やレシート発行などを行う際に、おすすめの情報をPOS端末から送信するなど、きめ細かなマーケティング活動を実現することができるという。 さらに、複数の店舗があるショッピングセンターや異業種連携による共通のクーポン・ポイントサービスを実現することができるとのこと。 一方顧客は、LightHolderを基盤とした複数事業者のサービスを利用できるほか、携帯電話の機種を変更する際も、すでに登録してある複数の会員証やクーポンなどを、まとめて移行することができる。 同社では、フェリカネットワークス株式会社のパートナーシッププログラムに参加し、今後モバイルFeliCaに関わる導入コンサルからシステム構築、運用、保守までの総合的なソリューション提供していくという。 ■ ＵＲＬ 日本電気株式会社 http://www.nec.co.jp/ プレスリリース http://www.nec.co.jp/press/ja/0411/2602.html フェリカネットワークス株式会社 http://www.felicanetworks.co.jp/ ■ 関連記事 ・ NEC、「Felica内の情報を0.2秒で照合できる」入退管理システム（2004/09/08） ・ NEC、共通機能を組み込んだ「ユビキタスアプリケーション基盤」を体系化（2004/07/27）
（ 朝夷 剛士 ）
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