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デル、「1けた違う価格の」中小企業向け新パッケージ |
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デルでは1995年より、従業員400名以下の企業を対象とした営業部門を設け、継続的に中小企業分野でのビジネスを展開してきた。たとえば、1月末に発売されたマイクロソフトのSmall Business Server 2003搭載サーバーを積極的に販売していることもその1つだし、カスタマイズサービス「CFI（Customer Factory Integration）」は、IT専任担当者のいないことが多い中小企業から、利便性が評価されているという。 またそうした取り組みのほか、オラクルの製品を活用した無停止サーバーシステムのパッケージ化を手がけるなど、基幹システム向けソリューションにも、積極的に取り組み始めている。今回のSBO取り扱い開始とDell SBO 短期導入パッケージの発売もこの流れにそったものだ。このパッケージに関して、エンタープライズ事業本部 ソリューション本部長の多田和之氏は「（一般的なERPソリューションであるmySAP All-in-Oneなどと比べ）1/3～1/5の期間、1けた違う価格で導入が可能だ」と述べ、その競争力を強調する。 実際の同パッケージには、IAサーバー「PowerEdgeシリーズ」やバックアップ用のテープドライブ、スイッチなどのハードはもちろん、SBOやSQL Serverなどのソフト、システム導入に関するコンサルティングサービス、構築サービス、保守サポートが含まれている。構成例としては、開発・テスト環境用と本番環境用のPowerEdge 1800サーバ－各1台、PowerVault 114T LTOテープドライブ、PowerConnect 2616スイッチと、10ユーザー分のソフトライセンスやコンサルティングを含んだパッケージで1575万円から。 このうち、コンサルティングなどの部分はデルの技術コンサルティング部隊「DPS（デル・プロフェッショナル・サービス事業部）」、中小企業向け営業部門内に新設されたSBO担当の専任チームが取り組むほか、株式会社Support Oneをはじめとするパートナー企業との連携も強化して対応する。また保守サポートに関しては、デルが統合窓口となって問題を切り分け、ハードやOSの問題にはデル側が、SBOの問題には同社のパートナーが、24時間365日体制で対応するという。 さらに基本モデルだけでなく、日本独自の試みとして、業種に特化した製品も提供する。第1弾としては今回、金融・保険業向けモデルが発売されるが、通常版の内容に加え、業種に応じたパラメータ、アドオン開発プログラム一式、テスト用データなどを合わせてパッケージ化した。こちらの価格は2079万円から。今後提供される業種に関してはまだ決まっていないが、「要望が多いであろう製造業などが対象となるのではないか」（多田氏）としている。 ■ ＵＲＬ デル株式会社 http://www.dell.com/jp/ プレスリリース http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pressoffice/2004/041129c?c=jp&l=jp&s=corp ■ 関連記事 ・ SAPジャパン、少人数でも使える中小企業向けERPを国内投入（2004/06/17） ・ SAPの中小企業向けERPパッケージの取り扱いに特化した新会社が設立（2004/09/28）
（ 石井 一志 ）
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