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日本HP、クライアントPC管理のライフサイクル全体をカバーする新サービス体系 |
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日本ヒューレット・パッカード株式会社（以下、日本HP）は、クライアントPCの導入から運用、廃棄までのライフサイクル全体をカバーするサービス体系「HP PCクライアントマネジメントソリューション」を1月27日より提供する。 PCクライアントマネジメントソリューションは、クライアントPC環境の維持・管理に必要な機器の調達から廃棄までの、通常は複数の企業により提供されるサービス業務をワンストップで提供するサービス。日本HPでは、ITアウトソーシング統括本部を中心として、日本HPの保守サービス拠点とHPファイナンシャルサービス株式会社との連携により提供する。 サービス内容は、技術検証済みのハードウェア構成による標準構成のHP製PCをリース価格で提供し、3年ごとに最新機種への更新・入れ替えを行う調達・供給から、PCへのソフトウェア事前インストールから配送、設置、環境移行、移設、構成変更対応、さらに不要時の撤去・返却・廃棄までを実施する。また標準ソフトウェア構成の策定やインストールCD作成、更新ソフトウェアの配布といったソフトウェア管理、さらにハード/ソフトウェアの構成・設定情報を収集・管理してライセンスや保守契約、メンテナンスなどを一括管理するITアセット管理、ウイルス保護やファイアウォールといったセキュリティ管理など。また日本HPでは、保守サービスやファイナンシャルサービスを統合することで、幅広い選択肢を提供するとしている。 日本HPでは、従来のクライアントPC向けサービスは、提供にあたって内容・範囲を見積もるオーダーメイド型が一般的だったため、サービスへの投資効果の可視化や不要なサービスの見直しによるコスト低減が困難だったとしており、各種のPCクライアント関連サービスをひとつの体系に集約し、サービスメニューを数十種のサービスコンポーネントにモジュール化して提供することで、TCO削減、ITガバナンス強化、セキュリティ対応などそれぞれの企業の状況に応じたITの最適化を支援するという。 また既存環境からの移行支援、運用コンサルティングなどもあわせて提供する。 ■ ＵＲＬ 日本ヒューレット・パッカード株式会社 http://www.hp.com/jp/ ニュースリリース http://h50146.www5.hp.com/info/newsroom/pr/fy2005/fy05-037.html HP PCクライアントマネジメントソリューション http://www.jpn.hp.com/services/hpms/as/pccm.html
（ 岩崎 宰守 ）
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