株式会社ジャストシステムは、顧客の声など自然語のテキストを分析するテキストマイニング・ソリューションの最新版「CB Market Intelligence Ver.1.2」を、4月14日より発売する。
CB Market Intelligenceは、同社の自動言語処理技術をベースとした独自技術により、商品やサービスに対する顧客の声など自然語のテキストデータを分析し、経営判断や意志決定に活用できるという、テキストマイニング・ソリューション。今回発表された最新バージョンでは、業務システムなど外部からのコントロール機能を拡充し、連携がより容易となった。
また、CB Market Intelligence Ver.1.2をコアエンジンとした、インシデントログの自動分類、分析を可能にする「インシデント自動分析システム Ver.1.2」も同時に発売される。これは、分析データベースの作成から、分析結果の出力、レポート出力までを自動で行うことができるもの。レポートは、Excel形式のテンプレートを用意し、表やグラフなどを用いた出力が可能。顧客の意見分析や報告書作成が容易にでき、傾向を定量的に把握することができるという。
価格はCB Market Intelligence Ver.1.2が500万円(税別)、インシデント自動分析システム Ver.1.2が950万円(税別)から。
■ URL
株式会社ジャストシステム
http://www.justsystem.co.jp/
プレスリリース
http://www.justsystem.co.jp/news/2005f/news/j03241.html
( 朝夷 剛士 )
2005/03/24 19:32
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