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エンプレックス、統合型CRMパッケージの最新版「eMplex CRM R7.0」 |
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エンプレックス株式会社は9月8日、統合型CRMパッケージの最新版「eMplex CRM R7.0」を発表した。出荷は9月15日より。 eMplex CRMは、ワントゥーワンマーケティング製品「eMplex EM」、ECサイト構築製品「eMplex EC」、顧客からの問い合わせを一元管理する「eMplex CS」、営業支援製品「eMplex SFA」、グループウェア＆ナレッジマネジメント製品「eMplex EIP」、コンテンツ管理製品「eMplex CMS」から構成される統合型CRMパッケージ製品。 最新版では、新たに搭載するキャンペーン管理機能を中核に各モジュール間の連携を強化、導入企業のマーケティング活動をより的確に支援する設計となった。また、プロジェクトごとの予実管理を、eMplex CRM各製品に蓄積された顧客情報とシームレスに連携し、マーケティングの費用対効果を最適化する「eMplex PBM（Project Budget Management）」が新たに追加されている。 ■ ＵＲＬ エンプレックス株式会社 http://www.emplex.jp/ プレスリリース http://www.emplex.jp/newinfo/press/050908.html
（ 福浦 一広 ）
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