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シマンテック、企業のバックアップ統合を支援するコンサルサービスを開始 |
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今回発表されたバックアップコンサルティングサービスは、同社のエンタープライズ環境向けバックアップ・リカバリソフト「VERITAS NetBackup 6.0」を中心に、バックアップ環境統合のためのコンサルティングサービス。1）アセスメントサービス、2）デザインサービス、3）インプリメンテーションサービス、4）アフターフォローサービス、の4つのサービスにより構成される。 アセスメントサービスでは、顧客の業務特性に応じたバックアップポリシーの策定支援を行う。期間は1週間から1カ月程度。参考価格は、100万円から。 デザインサービスは、企業規模に合わせてバックアップ要件分析とバックアップシステムデザインを行う。期間は、小規模向けで1週間程度、中規模向けで1～2カ月程度、大規模向けで2カ月以上。参考価格は、小規模向けが100万円程度、中規模向けが200～400万円程度、大規模向けは個別見積もり。 インプリメンテーションサービスは、システム構築と導入、設定作業、定型ドキュメントの作成などを行う。期間は、小規模向けで1週間程度、中規模向けで1～2カ月程度、大規模向けで2カ月以上。参考価格は、小規模向けが100万円程度、中規模向けが100～400万円程度、大規模向けは個別見積もり。 アフターフォローサービスは、リストア検証サービス、カスタムドキュメント作成サービス、技術移管支援サービスなどで構成される。価格は、それぞれ20万円から。 ベリタスソフトウェア株式会社シマンテックコーポレーション エンタープライズコンサルティングサービス本部シニアコンサルティングマネージャーの根元良一氏は、「個別製品の導入のためのコンサルティングは行っていたが、現状分析からアフターフォローまでを行うのは初めて。企業のバックアップ環境は複雑化しており、既存のバックアップ環境との連携を行う上でもトータルでサービスを提供することが必要」と説明。「サービスメニューをパーツ化しており、パートナー各社と相互補完する形でのサービス提供が可能」と、顧客に合わせサービスを組み合わせて提供できる点をメリットとして紹介した。 販売目標については、「コンサルティングサービスは現在年間10案件程度。今回のバックアップ統合により、年間20案件程度まで増やすことを目標としている。今後パートナーとも協業について具体的な話をしていく予定」（根元氏）とした。 ■ ＵＲＬ 株式会社シマンテック http://www.symantec.com/region/jp/ ニュースリリース http://www.symantec.co.jp/region/jp/news/year05/050913.html ■ 関連記事 ・ シマンテック、大規模環境向けバックアップソフトの新版「VERITAS NetBackup 6.0」（2005/09/06）
（ 福浦 一広 ）
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