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「ヤフオクユーザーに朗報」セールスフォースの低価格オークション管理ツール |
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Salesforce for オークションは、オークションの取引開始から落札までのプロセスを管理できるASPサービス。同社が法人向けに提供しているオンデマンドCRMサービス「Salesforce」をYahoo！オークション利用者向けにカスタマイズしたもので、初の個人向けサービスとなっている。 取引相手別・商品別にオークション活動の進ちょく管理を行えたり、月別収支・出品金額・落札金額などのレポートの作成が可能。また、テンプレートを用いたWebメールの送信や、Outlookとの連動機能により受信メールの取り込みができ、取引相手別に履歴を保存することができる。そのほか、オークション落札後の発送・入金までの取引スケジュールの管理機能も用意されている。 同社代表取締役社長の宇陀栄次氏は、「Yahoo！オークションの利用者のうち、大量に商品を出品するパワーユーザーおよびショップオーナーを対象としたサービス。今回のサービスをきっかけに、Salesforceの認知度が高まることを期待している」と、同社にとってマーケティング効果を狙ったサービスであると説明する。
■ ＵＲＬ 株式会社セールスフォース・ドットコム http://www.salesforce.com/jp/ Salesforce for オークション http://special.auction.yahoo.co.jp/html/salesforce/
（ 福浦 一広 ）
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