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サイボウズ、モバイルアクセスに対応した営業支援ソフト新版 |
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ドットセールスは、2007年7月から販売されている「コンサルティング不要で“誰でも簡単に使える”をコンセプトに開発した」（サイボウズ）SFA製品。営業のコンタクト履歴や商談の進ちょく状況、営業スケジュール、顧客情報などを蓄積することができ、案件成立の見込みを営業部内で共有することが可能になる。 “誰でも簡単に使える”ため、ITに強い企業だけでなく、さまざまな業界で導入が進んでおり、発売開始から約半年で120社以上に採用。これらの顧客から特に多かった要望が「社外からの利用」だったという。 そこで新版では、携帯端末からドットセールスにアクセスできる「モバイル機能」を搭載。外出先から顧客情報や営業スケジュールなどを確認することが可能になっている。3月末までの発売に向け準備を進めるサイボウズでは、「日本国内でSFA製品の利用者は約10％と少数だが、新製品により市場のさらなる拡大をめざし取り組んでいく」としている。
■ ＵＲＬ サイボウズ株式会社 http://cybozu.co.jp/ ニュースリリース http://group.cybozu.jp/news/08020501.html ■ 関連記事 ・ サイボウズ、“誰でも使える”Webベースの営業支援ソフト（2007/07/23）
（ 川島 弘之 ）
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