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富士通がSaaSサービスを本格提供、パートナーの基盤整備など支援 |
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経営執行役常務 サービスプロダクトビジネスグループ長の石田一雄氏は同ビジネスの特長を、「SaaSパートナーと連携して幅広いサービスを提供すること。そのために富士通はデータセンター、プラットフォーム、ミドルウェア、ネットワークなどのノウハウを最大限に活用し、SaaSパートナーの環境構築をトータルにサポートする」と語る。 そのためのサービスメニューが、SaaSプラットフォームサービス、SaaSアプリケーションサービス、SaaSビジネスアウトソーシングサービスの3つだ。すでに提供済みのものから、これから順次提供を始めるものまで混在しており、SaaSビジネスを本格展開するにあたって、メニューの体系化を図ったような形。
SaaSビジネスアウトソーシングサービスでは、BPOや各種運用サービスを組み合わせて顧客ごとに環境を構築。主に要件が複雑で、上記のSaaSプラットフォームサービスのように定型のサービスでは対応しきれない大企業向けのサービスとなる。こちらはすでに提供済み。 これらに富士通のGLOVIAやメール配信・グループウェアといった業種・業務特化または汎用的なアプリケーション機能を提供するSaaSアプリケーションサービスを加え、同ビジネスのサービスメニューとしている。
「今後確実にブレークするSaaSで新たなビジネスモデルを創造するため、パートナーと“共創”するのが何より重要」という点を石田氏は強調。「富士通はインフラ構築などの黒子にまわるとともに、SaaSパートナー向けに情報提供、技術、マーケティング支援を行うSaaSパートナープログラムを提供する予定」としている。 同プログラムでは、開発・検証・トレーニングなどを支援する「Technical」、情報交換フォーラムの開催やWebによる情報提供などを行う「Community」、ビジネス設計や共同マーケティングなどを支援する「Marketing」の3種をメニュー構成とし、富士通の技術者を中心に技術・ビジネス両面からサポートするのが特長だ。 「中堅・中小企業では、SaaSに対して業務アプリケーションだけでなく、セキュリティや統合ID管理といったものを求めるようになっている。こうしたニーズに対して富士通では、高セキュリティのデータセンターを軸にネットワークからオンサイト、システム開発までトータルにサービス提供できるのが強み」と話す石田氏。SaaSビジネスを本格展開することで、富士通では今後3年間で1300億円の売り上げをめざすとした。 ■ ＵＲＬ 富士通株式会社 http://jp.fujitsu.com/ プレスリリース http://pr.fujitsu.com/jp/news/2008/02/7-1.html
（ 川島 弘之 ）
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