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ネットケア、月額制のリモート監視サービス「A.i.s.e」を発表 |
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株式会社ネットケアは4月2日、リモート監視サービス「A.i.s.e（アイズ）」を発表した。4月14日より提供を開始する。 A.i.s.eは、顧客のネットワーク機器やサーバーに対して、リモートにて監視・運用を行うサービス。サイトロックの監視エンジン「siteROCK Management System（以下、SMS）」を利用し、事前に定義されたポートの監視、メールや電話による障害通知、障害後のオペレーション対応などをトータルに提供する。 サービスメニューは「Basic」「Option」「Advanced」の3タイプ。監視ポート数、障害通知方法やオペレーション内容などに応じて組み合わせて、柔軟に監視・運用体制が構築できるという。 Basicでは、SMSによる監視を行い、障害検知後にメールにて通知を行う。Optionは、Basicのサービス内容を増強するもので、メール通知と電話による連絡に対応する「タイプA」、これに加え簡易オペレーションも実施する「タイプB」のいずれかを追加可能。Advancedは、より細かくサービス内容を調整するもので、個別対応となる。なお、オペレーションについては、あらかじめ合意事項を記載したDSA（Dynamic Service Agreement）に従って実施される。 基本サービスの内容は、死活監視、ポート・サービス監視、メール送受信可否監視、DBアクセス可否監視、リソース監視など。監視システムに登録する1監視項目（IPアドレスなど）をユーザーには専用Webサイトが提供され、監視項目の内容やアラート履歴、監視センターにおけるオペレーション履歴をリアルタイムに確認可能とのこと。 Basicの価格は、監視システムに登録する監視項目数（ポイント）によって変動する。例えば、1つの機器に対して2つのIPアドレスを監視する場合は2ポイントとなる。価格例としては、10監視ポイント分で初期費用10万円（税別）、月額費用1万7000円（同）。30監視ポイント分で初期費用22万5000円（同）、月額費用4万5000円（同）など。Optionの価格は、初期費用が8万円（同）、月額費用はタイプAが500円（同）/監視ポイント、タイプBが1000円（同）/監視ポイント。Advancedは個別見積もり。 ■ ＵＲＬ 株式会社ネットケア http://www.netcare.co.jp/ プレスリリース http://www.iij.ad.jp/news/pressrelease/2008/0402.html
（ 川島 弘之 ）
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