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NEC、ビジネスPC向け保守サービスの保証期間・内容を強化
日本電気株式会社(NEC)は1月27日、ビジネス向けのデスクトップPC「Mate J」、およびノートPC「VersaPro J」シリーズにおいて、保守サービスを強化すると発表した。従来よりも保証期間と保証内容を拡充させた「J+シリーズ あんしん保証モデル」を同日から提供開始する。
同モデルでは、保証期間を従来の1年間から3年間に延長するとともに、保証内容についても従来の「パーツ保証」と「引き取り修理」に加えて「電話診断付き翌営業日出張サービス」を追加する。
これらの強化を行いながらも、従来との価格差は1万円程度とすることで、長期に安心してPCを利用したいというニーズに応えるという。なお、電話診断付き翌営業日出張サービスの代わりに当日出張修理もサポートするが、その場合は別途料金がかかる。
対応機種は、Meta JタイプMA/MCの2機種とVersaPro JタイプVFの1機種。NECは今回の施策で、主に中小企業/SOHO市場におけるPC販売拡大をめざす。
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URL
日本電気株式会社
http://www.nec.co.jp/
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