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日本IBM、中堅・中小市場向けの新事業戦略を発表 |
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2003年のIT需要における従業員999人以下の市場は、3兆6000億円にのぼるという。こうした市場では、ようやくインフラは整いつつあるが、ERP、SCMといったソリューションでは、導入済みの企業よりも、これから導入予定という企業が多くなっている。ただし、ITソリューション導入に際しては、人材の不足、明確な投資効果が認められないと予算が下りてこない、多機能であるが故に必要以上の機能がある（＝価格が高い）などの壁があった。 今回日本IBMが打ち出した戦略は、こうした現状を打破し、中小規模の市場において日本IBM製品を普及させる目的がある。現在は同社とパートナー企業の営業員が営業活動において競合しているが、今後はパートナーが主体となって営業活動、ソリューションの提供を行い、市場の開拓を目指していく。同社はそのバックアップのために、営業支援、キャンペーン、インセンティブなどの部分で2003年中に50億円を投資し、パートナーに対する支援要員を本年度、来年度ともに100人程度増員する予定。 また「必要な機能を、必要な規模で、購入しやすい価格により提供する」IBM Expressポートフォリオを、パートナー企業がソリューションの「部品」として使用し、顧客の課題を解決するという。現在はWebSphere、Notes、DB2、Tivoliといった同社製ミドルウェアのExpress版、pSeriesのサーバー機、ホスティングサービスなどがExpressポートフォリオとしてラインアップされているが、今後はIAサーバー機（xSeries）やパーソナルコンピュータ（ThinkCentre、ThinkPad）、業務ソリューションなどの追加も予定されている。 日本IBMの理事 ゼネラル・ビジネス事業部長 大石憲司氏によれば「中堅・中小規模の市場には今チャネルがないので、パートナーを支援することで開拓していく。こうした取り組みを行うことによって、パートナーやユーザーから今まで聞こえなかった声も聞こえるようになっているので、今後に生かしていきたい」とのこと。 ■ ＵＲＬ 日本アイ･ビー･エム株式会社 http://www.ibm.com/jp/ プレスリリース http://www.ibm.com/news/jp/2003/10/10061.html
（ 石井 一志 ）
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