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沖電気と日本インテリジェンス、地方自治体向け位置情報サービス分野で提携
コールセンターを利用した位置情報サービスのイメージ
沖電気工業株式会社と日本インテリジェンス株式会社は6月4日、地方自治体を対象としたコールセンター向け位置情報サービスの提供に向けて提携したと発表した。
沖電気は、位置情報サービス技術をASPで日本インテリジェンスに提供し、日本インテリジェンスは、地方自治体向けコールセンターのサービスメニューとして位置情報を追加。コールセンター設置のコンサルティングからシステム構築・支援、サービス体制の構築、運用トレーニングまでをトータルで地方自治体に提供する。
地方自治体はこの位置情報サービスコールセンターによって、例えば事故遭遇時の救急車両手配代行・身元確認や、介護サービス、産業廃棄物管理、ごみ収集車情報配信、地域バスロケーションサービス、通学路安否確認、徘徊者探索、ペット探索などのサービスを共通のITインフラで実現することができるという。
両社は3年間で30自治体への提供を目指すとしている。
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URL
沖電気工業株式会社
http://www.oki.com/jp/
日本インテリジェンス株式会社
http://www.sbs-nic.co.jp/
ニュースリリース
http://www.oki.com/jp/Home/JIS/New/OKI-News/2004/06/z04027.html
( 朝夷 剛士 )
2004/06/04 18:20
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