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マイクロソフトのInfoPathで、SAPに使い慣れたOfficeのUIに似せられる |
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～SAPPHIRE’04 セッション
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SAPジャパン株式会社は6月17・18日にプライベートイベント「SAPPHIRE'04」を開催し、18日には「使い慣れたOfficeの活用によって広がるSAPソリューション」をテーマにマイクロソフト株式会社 ビジネスプロダクティビティーソリューション本部 エンタープライズビジネス部 エクゼクティブアドバイザーの佐藤正浩氏が講演を行った。
同社では、企業内個人のワークスタイルを可視化するアセスメントサービス「Microsoft Indivisual Productivity Assessment」を提供している。このサービスでは、まずスクリーンキャプチャ、操作ログ取得、またビデオ撮影などを行って現状を把握する。そして、例えば提案書・企画書作成において必要な情報を探すことに7割の時間を費やしているような、ドキュメント作成時のオペレーション面と、PCスペックなどの環境面から、生産性向上を阻害する要因を分析して、その改善策と、それによる効果を定量的に提案するものとなる。 同氏はこのサービスについて「アンケートやヒアリングでは気づかない、もしくはずいぶん違った現状分析結果になることも多い」とし、「現状課題を正しく把握でき、定量変化がわかるため投資の判断材料にもしやすい」とした。 社内IT活用に関するアンケート調査によれば、80％のオフィスワーカーがドキュメント作成時に社内データベースを活用しておらず、また67％が必要なときにタイムリーな業務データを入手できていないという。また社内での在籍確認でITを活用しているのは18％、ファイルの保管についても53％が共有できていないという。 こうしたワークスタイルの調査から同氏は、IT活用のポイントとして定型・非定型業務の統合、スピードアップ、無駄の削減、コミュニケーションの4つを挙げ、その一例としてmySAP CRMとInfoPathを連携するデモを行った。 InfoPath 2003は、極力コーディングをせずにXMLベースの入出力フォームを作成できるアプリケーション。ユーザーの権限やフォーム選択により動的に変化するフォームの作成も行え、その際に呼び出すWebサービスコールもウィザードベースで設定できる。 InfoPathをSAPのフロントエンドとして活用し、直接mySAP CRMのデータベースにアクセスしてデータを更新すると同時に、SPSポータルに掲載する業務報告を同一のインターフェイスから送信するデモが行われた。
同氏は「OfficeアプリケーションとUIが似ているため、トレーニングしなくても直感的に使えるのも特徴」とし、このほかのサーバー製品とも組み合わせて、人とデータを用いたコミュニケーションを改善できる」と語った。 ■ ＵＲＬ SAPPHIRE'04 http://www.sap.co.jp/japan/sapphire/ マイクロソフト株式会社 http://www.microsoft.com/japan/
（ 岩崎 宰守 ）
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