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「大規模DWHと無人POSを両輪に」－日本NCR共同社長 |
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会見ではまず、代表取締役会長の本田敬吉氏が「縦軸と横軸」についての説明を行った。ここでいう縦軸とは、DHW（データウェアハウス）を担当する「テラデータ」、ATMなどの金融機関向けソリューションを扱う「金融システム」、POSレジを中心とする「流通システム」の3事業部に、「カストマー・サービス」と、紙などのサプライを扱う「システム・メディア」を加えた5つの事業部を指す。 もう1つの横軸とは「会社のインフラ」、つまり人事、財務・経理、調達、法務、社内ITなど、各事業部を横断的にサポートする各リソースを意味するもので、「世界企業として最も能率のいい経営を展開するためには、縦軸と横軸をいかに有機的に絡ませていくかが重要」と本田氏は主張する。 これはワールドワイドでの話なのだが、日本ではどうすべきなのかという点について、本田氏は「相似形」を強調。「米国を除くと単一国家で最大の売上（全体の約1割）を占める日本でも、本社の相似形で運用すれば混乱が起きない」とする。そこで、「企業は有機体なので杓子定規にはいかないが」と前置きしながらも、細井氏に縦軸を、フクシマ氏に横軸ををそれぞれ担当させることで、効率的な企業運営を目指すとした。
また、「現在1けたのパーセンテージしかないパートナービジネスの割合を20％以上にしたい」と、大手SI経由の間接販売にも力を入れる意向を示したほか、ワールドワイドで提携が発表されているSAPやシーベルといったアライアンスパートナーと、日本でも協調していくことを明らかにした。「現在テラデータは、国内で150社200システムの実績があるが、今後3年で2けたの新規導入を実現したい」（細井氏）。 一方、流通システム事業部で扱うストアオートメーションの製品としては、無人POSシステムをアピール。「現在は欧米が中心だが、日本でも受注が入ってきており、いよいよ導入フェイズになった」と述べ、無人POSシステムを核としたセルフサービスソリューションの普及に期待しているとした。またRFIDにも言及した細井氏は、「現在米本社でも研究が進められており、無人POSとともに当社の先進性を証明したい」と語った。 “横軸”を任されたフクシマ氏も、「人事、財務、ITなどのサポート組織の強化に力を入れるが、場合によっては細井氏と5つの分野で協力しサポートしていく」と述べ、全力で支えていく旨を表明。「得意分野を生かすということで（共同社長の）役割分担を設けたが、基本的には共同責任。協力しあって、1+1が2以上の力を出して、日本におけるお客様のビジネスの発展に貢献したい」とする細井氏との両輪で、日本NCRを支えていく意向だ。 ■ ＵＲＬ 日本NCR株式会社 http://www.ncr.co.jp/
（ 石井 一志 ）
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