10月23日に発生した新潟県中越地震や台風23号などの被災者を対象に、災害が原因で破損した機器の修理サービスなどが各社から発表されている。詳細は各社Webサイトを参照していただきたい。
【PC・サーバー】 【周辺機器】 【ソフトウェア】
PC・サーバー
■日本電気株式会社(NEC)
地震・水害被災者のPCおよび周辺機器、通信機器を対象とした修理を、診断料無料、技術料3割引の特別価格で応じている。適用期間は2005年3月末日まで。
新潟県中越地震のお見舞いと被災パソコンなどの問い合わせについて
水害のお見舞いと被災パソコンなどの問い合わせについて
■富士通株式会社
地震・水害被災者のPCおよび周辺機器を対象とした修理を、診断料無料、技術料3割引の特別価格で応じている。適用期間は2005年3月末日まで。
新潟県中越地震被害地区に対する特別引取修理サービスの実施について
水害被災地区に対する特別引取修理サービスの実施について
■日本ヒューレット・パッカード株式会社(日本HP)
地震被災者のPCおよび周辺機器、PDA、ワークステーション、サーバー、ストレージなど(サポート期間内の製品のみ)を対象とした修理を、技術料・出張費半額で応じている。適用期間は2005年3月31日まで。
新潟県中越地震のお見舞いと被災地向け特別修理サービスのご案内
■日本アイ・ビー・エム株式会社(日本IBM)
地震で被災した同社製品のうち、保守契約および保証期間中の製品の修理は無償で対応。オンサイト保守対象製品、クーリエ(引き取り修理)対象製品、保守サービス契約のない製品の修理については通常請求金額の半額にて対応する。適用期間は11月30日まで。
新潟県中越地震・保守特別対応について
■サン・マイクロシステムズ株式会社 【11/15追加】
地震で同社製品が被災した場合、同社指定のサーバー、CRTモニタ、特別サービスパッケージが販売パートナーを通じて無償で提供される。適用期間は12月末日まで。
新潟県中越地震被災者支援プログラムについて
■株式会社日立製作所
地震被災者の個人向けPCを対象とした修理を、診断料無料、技術料3割引の特別価格で応じている。企業向けPCなどは要問い合わせ。適用期間は2005年3月末日まで。
新潟県中越地震にて被害を受けられた日立製品の修理について
■株式会社東芝
地震被災者の同社製PCを対象とした修理を、診断料無料、技術料3割引の特別価格で応じている。適用期間は2005年3月末日まで。
新潟中越地震被害地区特別修理サービスについて
■エプソンダイレクト株式会社
地震・水害被災者のPCを対象に、修理可能の場合無償修理に応じている。
平成16年新潟県中越地震による被災者を対象とした修理料金特別対応のお知らせ
平成16年10月台風22号/台風23号による水害被災者を対象とした修理料金特別対応のお知らせ
平成16年9月台風18号/台風21号による水害被災者を対象とした修理料金特別対応のお知らせ
■アップルコンピュータ株式会社
地震被災者のPCを対象に、、ピックアップ&デリバリー修理サービスの特別修理サービスを実施している。適用期間は2005年3月末日まで。
新潟県中越地震の被害を受けられましたお客様へ 特別修理サービスのご案内
周辺機器
■バッファロー株式会社
地震被災者の同社製品を対象に無償で修理・点検などに応じる。適用期間は2005年3月末日まで。
新潟県中越地震被害地区に対する特別修理サービスの実施について
■株式会社アイ・オー・データ機器
地震・水害被災者の同社製品を対象に技術料無料の特別価格で修理に応じるほか、修理不可能な場合は、新しい製品を特別価格にて提供する。期間は2005年3月末日まで。
台風23号および新潟県中越地震により被災した弊社製品をお持ちのお客様へ
■ロジテック株式会社
地震被災者の同社製品を対象に技術料無料の特別価格で修理に応じる。
新潟県中越地震により被災を受けた弊社製品をお持ちのお客様へ
■株式会社コレガ
地震被災者の同社製品を対象に技術料、送料、代引手数料無料の特別価格で修理に応じる。期間は2005年3月末日まで。
台風23号および新潟県中越地震のお見舞いと被災された方への支援について
■エプソン販売株式会社
地震被災者の同社製品を対象に、持込・出張修理を問わず、技術料、出張修理保証製品の技術者派遣料を無償で対応。期間は2005年3月末日まで。
新潟県中越地震による被災者を対象とした特別修理料金対応のお知らせ
■株式会社ナナオ
地震・水害被災者の同社製品を対象に無償点検、部品代のみの修理に応じるほか、修理不可能な場合は、新しい製品を特別価格にて提供する。期間は2005年3月末日まで。
新潟県中越地震への対応
新潟県ならびに福井県豪雨災害への対応
ソフトウェア
■株式会社オービックビジネスコンサルタント(OBC)
地震・水害被災者の登録ユーザーを対象にCD-ROMおよびマニュアル類を紛失、破損した場合、年間保守契約加入の有無に関わらず、代替品を無償で提供している。期間は12月末日まで。
新潟県中越地震・台風23号にて被害に遭われた弊社製品ご利用のお客様へのご案内
■株式会社データ復旧センター
地震・水害により障害が生じたHDDを無償で復旧するサービスを実施。11月25日正午まで受け付けるが申し込みが50件に達した時点で終了となる。
新潟県中越地震におけるデータ被害及び台風23号の水没被害におけるデータ無償復旧提供開始のお知らせ
■ URL
関連情報 新潟県中越地震特集(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/static/link/2004/10/25/niigata.htm
( 朝夷 剛士 )
2004/10/29 20:21
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