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2006年のVoIPサービス市場は90％以上の成長も、法人向けは伸び鈍化－IDC Japan調査 |
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カテゴリ別に見ると、法人向けは1557億円、個人向けは1196億円。導入率が高いサービスの1つである「050」IP電話サービスは、2004年の調査時には「導入を検討している」ユーザーが60.3％いたのに対し、「導入済」は2005年で12.3％、2006年で13.6％とさして伸びていない。 また逆に、「導入の予定はない」と回答したユーザーは2004年の25.6％から、2005年46.1％、2006年47.7％と増加している状況。IDC Japanでは、「法人市場のVoIP導入率の伸び率が鈍化している」とした。 一方、VoIPの「導入の予定がない」回答者のみを対象とする、VoIP導入の阻害要因を問う質問では、2005年、2006年ともに「構築コストが高すぎる」が1位。次いで、「導入するメリットが分からない」「音声の質や信頼性に問題がある」が続いている。 IDC Japanのコミュニケーションズ シニアマーケットアナリストの門脇博之はこうした調査結果に対して、「既存のシステムであるPBXに代わるものとしてVoIPを導入する際の、構築コストや導入メリットに不安を持っているユーザーに、VoIPのメリットを訴求していくことがより重要になる」とコメントしている。 ■ ＵＲＬ IDC Japan株式会社 http://www.idcjapan.co.jp/
（ 石井 一志 ）
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