インフォテック・アーキテクツ株式会社と日本電気株式会社(以下、NEC)は5月18日、ワークフローの信頼性向上を図るために協業すると発表した。この協業に伴いインフォテック・アーキテクツは、NECの中小規模システム向け運用管理ソフト「WebSAMオフィス」を自社のwebドキュメントワークフローソフト「Create!XfWebフロー」に組み込み、「Create!XfWebフロー with WebSAMオフィス」として販売を開始する。
WebSAMオフィスは、障害時の対処ノウハウを蓄積・共有化するナレッジ機能を備えているが、Create!XfWebフロー with WebSAMオフィスでは、この機能を活用して、Create!XfWebフロー専用のナレッジを提供する。ユーザーはこれにより、ワークフローシステム障害時に迅速な対処を行えるようになるという。