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日立電サ、SMB市場へのサービス拡充を目指す「あんしんITソリューションセンタ」 |
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日立電子サービス株式会社（以下、日立電サ）は3月26日、中堅・中小規模企業（SMB）市場向けのサービスを拡充するための「あんしんITソリューションセンタ」を、東京港区の同社本社内に開設すると発表した。 あんしんITソリューションセンタは、顧客ニーズなどのマーケティング情報収集・分析や、新規顧客の集客といった活動を中心に行う施設。商品開発部門へマーケティング情報を反映したり、営業/SE部門やサービス部門へ商品・顧客情報の提供を行ったりすることにより、商品開発から実際の提案までのスピードアップを図る。またこれによって、顧客ニーズに的確かつ迅速に応えられる体制を実現するとのこと。なお、はじめは専任体制によるビジネスモデル構築へ注力し、順次商品を開発するとともに、全国展開を図っていくとした。 日立電サでは、2008年度に200社の新規顧客開拓を目標にしている。 ■ ＵＲＬ 日立電子サービス株式会社 http://www.hitachi-densa.co.jp/
（ 石井 一志 ）
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