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マイクロソフト樋口社長、次期中期計画は“エンジン強化”を骨子に |
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樋口社長は、今年6月末で3カ年の企業行動計画「PLAN-J」が終了するのにあわせて、新たな中期計画を策定することを明らかにしており、これまでにも、「PLAN-Jによって実現した日本に密着した社会貢献活動などは、引き続き、次の計画のなかに盛り込む」としていた。また、「ITProに対する支援策が遅れていた。ここに対する投資も加速したい」として、PLAN-JにはなかったITProに対する支援強化を、次期中期計画のなかに含める考えを示していた。 樋口社長によると、中期計画の背骨となる部分に、「ビジネスを推進するためのエンジン強化」を置き、エンタープライズ事業領域における顧客エンゲージメントモデルを推進するためのエンジン、ソリューションパートナーやISV、OEMベンダーとの連携エンジン、パートナー支援のためのエンジンなどの強化を図るという。 マイクロソフトでは、パートナーや顧客への支援体制、営業体制などの仕組みに対して、「エンジン」という表現を用いており、支援体制、営業体制の強化を課題とする考えだ。 「パートナーのカバレージ範囲や、パートナーへの支援体制という観点から見ても、質、量ともに、さらに濃くしていく必要がある。だが、パートナーのエンジン強化といっても、エンジニアがトレーニングを受けたり、技術認定を取得するだけでは、本当の意味でのエンジン強化にはつながらない。多くの経験をして、修羅場を体験して、はじめて力がついてくる。1年で完成させるのではなく、中長期的な観点から、エンジン強化に取り組んでいく」とした。 樋口社長は、現在のエンジンの大きさを「軽自動車のようなもの」と比喩。「まずは、今後1年で、普通自動車並のエンジンにまで拡大していかなくてはならない」などとした。 また、中期計画における売上高目標については、「外部に公表することはない」としながらも、「初年度においては、VistaによるコンシューマPC分野は、AV機器に需要が流れやすいオリンピックの影響もあり、厳しい状況にあるだろうが成長戦略を描く。また、ビジネス分野においては、2ケタ成長のレベルをやっていきたい」とした。 また、日本法人における組織間の連携や、営業力の強化にも取り組む考えだ。 「マイクロソフトには強い製品があるため、逆風のなかで売るという経験をしたことがない営業チームができあがってしまい、営業力がつきにくい体質がある。データベース製品をはじめとする、エンタープライズ分野では、これから厳しい競争が待っており、本当の営業力を持つことが必須。この営業力に、マーケティング力、サポート力を加えて、底力といえるものを早急に確立する必要がある」と、マイクロソフトにおける課題を示した。 一方、コンシューマ事業の強化にも取り組み、「改めて、コンシューマ分野におけるブランド確立を目指す」とした。 さらに、3月から変更しているマネジメントチームによる体制構築、会議の手法や社員とのコミュニケーション手法の見直しなどにも取り組むという。 中期計画の具体的な内容については、売り上げ計画を含めて検討段階にある。 4月1日付けで、社長に就任した樋口氏のカラーが出る新たな中期計画となりそうだ。 ■ ＵＲＬ マイクロソフト株式会社 http://www.microsoft.com/japan/
（ 大河原 克行 ）
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