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大塚商会、千代田区にサービス＆サポートの新拠点開設へ |
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株式会社大塚商会は1月29日、サービス＆サポート事業の新しい拠点「たよれーるマネジメントサービスセンター」を2月4日に開設すると発表した。千代田区秋葉原の大塚商会iDC第4センターに設置する。 新設されるセンターでは、データセンターサービスや業務を効率化するASP・BPOサービス、各種システムの監視・運用支援を行う専門技術者、ヘルプデスク機能であるコールセンターを融合し、長年のサポート提供で蓄積されたノウハウを活用するという。また、大塚商会iDC第4センターの堅牢な設備、セキュリティ体制基盤も活用。24時間365日の「監視サービス」、センター側から顧客の画面を操作する「リモートメンテナンスサービス」、システムの障害分析・改善を行う「運用支援サービス」、ほか「ASP・BPOサービス」「ハウジングサービス」などを提供する。 なお大塚商会iDC第4センターは、利用企業が集中しているアクセスのよい立地で、緊急時にすぐに駆けつけられる点、またインターネットエクスチェンジに近いため、さまざまなISPと高速で通信できる点が特長としている。 ■ ＵＲＬ 株式会社大塚商会 http://www.otsuka-shokai.co.jp/ ニュースリリース http://www.otsuka-shokai.co.jp/corporate/release/2009/090129.html
（ 川島 弘之 ）
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