米Microsoftと米Yahoo!、米Googleに対抗するための課題はロイヤリティ

　調査会社の米comScoreは8月14日（米国時間）、米Microsoftと米Yahoo!の提携を受け、その効果と課題をまとめた報告書を発表した。6月度の米国検索市場のデータを基に、MicrosoftとYahoo!をあわせた数値とGoogleの数値を比較した。

　同期間のコア検索分野のシェアは、Googleが65％、Microsoft（8.4％）とYahoo!（19.6％）は計28％。利用者浸透率はGoogleが84％、MicrosoftとYahoo!が計73.3％だった。利用者あたりの月間平均検索回数は、Googleが54.5回、MicrosoftとYahoo!が計26.9回で、Google利用者の方が利用頻度が高い。

　ロイヤリティでは、Google利用者がGoogleで全部の検索を行う率は68.9％、MicrosoftとYahoo!利用者がMicrosoftとYahoo!で全検索を行う率は32.6％と、Google利用者のロイヤリティが高いことがわかった。

　これらから、comScoreは、MicrosoftとYahoo!の組み合わせは、現時点ではGoogleに大きく後れをとるものの、Googleに対抗する手ごわいライバルになる可能性はあるとしている。

　両社が抱える課題は、ロイヤリティ、検索エクスペリエンス、広告などで、ロイヤリティでGoogleに対抗するには、Google利用者の無意識の習慣を破らせる必要があるとしている。また、差別化を図り、検索エクスペリエンスを改善すること、検索を他社のサービスやアプリケーションに統合することなどを挙げている。